În cazul în care doriți anularea unei comenzi, trebuie să notificați imediat comerciantul, de preferință prin telefon, transmițând numărul comenzii.
Anularea este acceptata daca aceasta se face cu minim 20 de zile inainte de data evenimentului online/fizic.
Dacă anularea este acceptată, nu se aplică nicio taxă suplimentară de anulare, decât în cazul programărilor pentru ședințele de terapie sau constelațiile. Dacă comerciantul refuză anularea comenzii din cauza faptului că livrarea continutului a fost trimisa sau cu 24 de ore înainte de orice tip de programare comanda nu poate fi anulată și suma nu poate fi restituită.
Comenzile cu produse digitale deja expediate nu vor fi rambursate conform OUG 34/2014 (Conform ANPC).
În cazul în care anularea a fost solicitată la timp și Comerciantul a acceptat anularea comenzii, vă vom returna sau re-credita debitul dumneavoastră de la 70% la 100% în funcție de timpul anulării, daunele produse materialelor si în termen de până la 20 zile lucrătoare.
Comerciantul poate anula o comanda dacă produsul su serviciul nu este disponibil pentru orice motiv imputabil platformei sale. În acest caz, vă vom transmite o notificare, dacă este cazul, și vă vom returna orice plată efectuată.
Comanda efectuata de către Utilizator, poate fi anulata, fără nicio notificare prealabilă și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
a) Neacceptarea de către banca emitenta a cardului Utilizatorului, a tranzacției, în cazul plății online;
b) Invalidarea tranzactiei de către procesatorul de carduri agreat de societatea noastră, în cazul plății online;
c) Datele furnizate de către Utilizator, pe Platformă sunt incomplete și/sau incorecte;
Returul produselor
In conformitate cu ordonanta O.U.G. nr. 34/2014, orice client persoana fizica are dreptul de a returna produsul cumparat, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 de zile calendaristice de la primirea coletului.
NICULINA AILBHE APAS DO S.R.L. NU comercializeaza produse care se incadreaza in politica de 14 zile calendaristice pentru ca ofera produse digitale livrate electronic. Pentru mai multe informatii contact la adresa de email: contact@albudananiculina.ro
Pentru posibila rambursare a banilor, se aplică politica de anulare a comenzii, cu specificatiile prezente in acea secțiune.
Produsele pentru care nu se accepta returul sunt:
- Serviciile și cursurile oferite fizic sub formă de programări, sesiuni online sau constelații.
- Produsele digitale livrate electronic.
Comenzile cu produse digitale deja expediate nu vor fi rambursate conform OUG 34/2014 (Conform ANPC).
Pentru produsele din site-ul nostru nu există posibilitatea de livrare.
Produsele sunt reprezentate de rezervări la sesiuni de constelații sau ședințe de scanări și vor intra în funcțiune din momentul confirmării comenzii și confirmării achiziției.